オンラインの夫婦カウンセリング：向く夫婦・向かない夫婦と準備

オンラインの夫婦カウンセリングは、通う時間が取れない夫婦、離れて暮らす夫婦、子どもを預けにくい夫婦に向いています。反対に、家の中では本音を話せない、相手の目が気になって安心して話せないという場合には向きません。決める前に「自宅で、二人とも安心して話せる時間と場所を作れるか」を確かめ、場所・端末・子どもの3つを準備しておくと、画面越しでも対面に近い話し合いができます。

オンラインの夫婦カウンセリングが向く夫婦・向かない夫婦

オンラインかどうかは料金や便利さだけで決めず、夫婦の今の状態と暮らし方で考えます。次の表で当てはまる側が多いほうを目安にしてください。

迷ったときは、次の3つの問いで分かれ道を確かめます。

1. 安全：終わった後に、相手の態度が怖くなることはないか。あるなら、オンラインか対面かより安全の確保が先。
2. 本音：自宅で相手の目を気にせず、思っていることを言えるか。言えないなら、相談先の部屋を使う対面や、別々の場所からの参加を考える。
3. 子ども：話し合いの間、子どもに内容が聞こえない状況を作れるか。作れないなら、時間をずらすか預け先を決める。

向かない側の2番目に当てはまる場合は、オンラインか対面かを考えるより先に、自分の安全を確保することを優先してください。暴力や脅しがあるときの相談先は浮気・不倫の相談先一覧：悩み別の窓口と番号・受付時間の早見表にまとめています。

向かない側に当てはまる項目があっても、工夫で補えることもあります。一人になれる部屋がないなら車の中や実家の一室を使う、集中しにくいなら短い時間の回から始める、といった方法です。逆に、話し合いが毎回激しい言い合いになる時期は、カウンセラーがその場で間に入りやすい対面のほうが安心だと感じる夫婦もいます。

対面と比べたときの違い

オンラインと対面は、同じ相談先でも進み方が少し変わります。違いを知ったうえで選ぶと、受けてから「思っていたのと違う」となりにくくなります。

比べる点	オンライン	対面
移動	なし。仕事の合間や子どもが寝た後にも受けやすい	相談室まで移動する。行き帰りが気持ちの切り替えになる
話す場所	自宅など自分たちで用意する	相談先が用意した部屋
表情や様子	画面に映る範囲だけが伝わる	姿勢や細かな反応まで伝わりやすい
途中で感情が高ぶったとき	画面を閉じて離れることができてしまう	カウンセラーがその場で間に入りやすい
費用	料金は相談先次第。交通費・預け先の費用がかからない	料金に加え交通費や子どもを預ける費用がかかる

費用の比べ方は、1回の料金だけでなく交通費や預け先の費用まで含めて考えます。料金表の読み方と総額の見積もり方は夫婦カウンセリングの料金の見方：1回の時間・回数・オンラインの違いを見てください。

受ける前の準備：場所・端末・子ども

オンラインの面談は、始まる前の準備で半分が決まります。前日までに次の3つを整えておきます。

場所

• 家族の声が届かず、ドアを閉められる部屋を選ぶ。難しければ、ほかの家族が外出している時間に予約する。
• 夫婦で並んで座るか、別の部屋からそれぞれ入るかを決める。並ぶと相手の反応が気になる人は、別々の部屋のほうが話しやすいこともある。
• 背景に映るものを確かめる。郵便物や家族の写真が映らないようにする。

端末と通信

• 夫婦で1台を使うと、画面に二人が収まらず、マイクも片方の声だけを拾いやすい。可能なら1人1台にし、それぞれイヤホンを使う。
• 使う通話の方法（相談先が指定するもの）を前日に試し、カメラとマイクが動くかを確かめる。
• 通信が途切れたときの連絡方法（電話をかけ直すかなど）を、相談先と決めておく。
• 共有のパソコンを使う場合は、予約のメールや通話の履歴を誰が見られるかを考えておく。

子ども

子どもに夫婦の話し合いの内容が聞こえないようにすることは、オンラインの面談でいちばん気をつけたい点です。子どもが寝た後の時間に予約する、祖父母などに預ける、習い事や学校の時間に合わせる、のどれかを選びます。小さい子どもが途中で起きてきたときにどちらが対応するかも、先に決めておきます。子どもの前で夫婦の言い合いが続いているときの考え方は子供の前での夫婦喧嘩が続くとき：子供を守るための相談先を見てください。

申し込みで聞くこと

オンラインの相談先を選ぶときは、対面の場合と同じ確認点（資格・秘密の扱い・料金）に加えて、オンラインならではの点を問い合わせます。

1. 使う通話の方法：アプリの名前、アカウントが必要か、電話での参加ができるか。
2. 夫婦の参加の形：1台で並ぶ、別々の端末から入る、のどちらに対応しているか。
3. 通信が切れたとき：再接続できなかった時間の扱い、延長や振替があるか。
4. 録音・録画の決まり：相談先が録音するか、夫婦が録音してよいか。
5. 緊急のとき：面談中に体調が悪くなった、言い合いが激しくなったときにどう対応するか。
6. 料金と支払い：対面と同じか、支払いの方法と明細の表示。

問い合わせの例：「オンラインでの夫婦カウンセリングを考えています。夫婦が別々の端末から参加できるか、通信が切れたときの扱い、録音の決まり、料金と支払い方法を教えてください」

通信が切れたときの扱いは、とくに具体的に聞いておきます。たとえば「面談の途中で10分以上つながらなかった場合、その時間は料金に含まれますか。同じ日の再接続や、別の日への振替はできますか」と聞くと、答えが料金表や規約に書かれているかも分かります。

相談先の種類や資格の確かめ方は夫婦カウンセリングとは？受ける流れ・相談先の種類・選ぶときの確認点で比べています。受けるかどうか迷っているなら、カウンセリングに何を期待できて何を期待できないかを夫婦カウンセリングに効果はある？期待できること・できないことで確かめてから決めても遅くありません。